Política de reembolso

Espacios al Día

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🛒 Revisión de tu pedido

Verifica tu orden tan pronto como la recibas. Si notas algún artículo defectuoso, incorrecto o si falta algo, contáctanos dentro de las primeras 24 horas al correo espaciosaldia@gmail.com. Estamos aquí para ayudarte y resolverlo lo antes posible.

 

🔁 Política de Devolución

• Los artículos deben enviarse de vuelta el día siguiente de recibir tu orden para poder recibir crédito en tienda.

• Una vez recibamos tu paquete, se te enviará por correo electrónico un código de tarjeta de regalo (Gift Card).

• Los costos de envío originales no son reembolsables.

🔁 Condiciones del producto devuelto:

• Los artículos deben estar en su estado original.

• No se aceptarán productos usados o dañados.

• Los artículos en Venta Especial son finales y no tienen devolución.

📦 Costos de envío en devoluciones:

• El cliente cubre el costo de envío y retorno de los productos para cambio o devolución.

• Recomendamos enviar con seguro y conservar los recibos hasta que el proceso esté completado.

• Espacios al Día no se hace responsable por daños o paquetes perdidos en tránsito.

• Si el paquete no pudo ser entregado por error del cliente, pero llegó a nuestras facilidades, será necesario volver a pagar el costo de envío. No se reembolsa el dinero.

📦 Dirección Incorrecta

Si proporcionas una dirección incompleta o incorrecta, el paquete será devuelto a nuestras facilidades.

Nos comunicaremos con usted, pero si no recibimos respuesta en un periodo de 5 días laborables, la mercancía será retenida. No hacemos reembolso.

Una vez confirmada la dirección correcta, el cliente será responsable del nuevo envío.

📩 ¿Tienes dudas o problemas?

Queremos que estés satisfecho con tu compra. Si algo no cumplió tus expectativas, escríbenos a espaciosaldia@gmail.com  ¡Con gusto te ayudaremos!